SSS

​

• Sipariş süreci nasıl işliyor?
  Sipariş için bize ulaştığınızda, istediğiniz şekilde paket içeriklerini oluşturuyor ve ön ödeme alıyoruz. Paket hazırlık süreci tamamlandıktan sonra teslimata geçiliyor.

• Kurumsal paketlerde minimum sipariş adedi var mı?
  Hayır, minimum adet sınırlaması yoktur. Ancak paket adedi arttıkça indirim oranları da ciddi şekilde yükselmektedir.

​

• Ödeme koşulları nelerdir?
  Kurumsal siparişlerde %50 ön ödeme alındıktan sonra, kalan ödeme paket teslimiyle birlikte tahsil edilir.

• Hangi ödeme seçenekleri mevcut?
  Ödemeler kredi kartı veya havale ile yapılabilir.

​

• Kargo süresi ne kadar sürer?
  Siparişler genellikle 1 hafta ile 10 gün arasında hazırlanıp teslim edilir.

• Türkiye’nin her yerine teslimat yapılıyor mu?
  Evet, Türkiye’nin her noktasına gönderim sağlanmaktadır.

• Kargo ücretleri kim tarafından karşılanıyor?
  Kargo ücreti, sipariş adedi ve teslimat adresine göre değişiklik göstermektedir.

​

• Paket içeriklerini değiştirebilir miyim?
  Evet, paket seçim süresince kataloğumuzda mevcut olan veya olmayan herhangi bir ürün için ekleme ve çıkarma yapılabilir.

• Görsel onayı nasıl yapılır?
  Paket içeriğine karar verdikten sonra görsel hazırlanır ve onayınıza sunulur. İstenirse numune gönderimi de yapılabilir.

​

• Hangi ürünler iade edilebilir?
  Paketler firmaya özel tasarlandığı için, ön ödeme iade edilemez.

• Özelleştirilmiş paketlerde iade mümkün mü?
  Hayır, özelleştirilmiş paketlerde iade yapılamamaktadır.